Política de privacidad
Última actualización: 13 de mayo de 2026
GloveerMed opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, herramientas y productos relacionados, con el fin de brindarte una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). GloveerMed funciona a través de Shopify, lo que nos permite ofrecerte estos Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, usas o realizas una compra en nuestro sitio.
1. Información Personal que Recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
- Información financiera: Detalles de tarjetas de crédito o débito y confirmaciones de pago, procesados de forma segura.
- Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias de configuración.
- Información de transacciones: Artículos que visualizas, añades al carrito o compras, así como tu historial de pedidos.
- Comunicaciones: Información incluida en tus consultas de soporte al cliente.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tus datos para los siguientes fines estratégicos:
- Proveer y mejorar los Servicios: Para procesar tus pagos, cumplir con tus pedidos (especialmente nuestros Bundles de uniformes), gestionar el envío a través de Skydropx y personalizar tu experiencia de compra.
- Marketing y Publicidad: Para enviarte comunicaciones promocionales y mostrarte anuncios basados en tus intereses (como nuevos colores o lanzamientos de temporada).
- Seguridad y Prevención de Fraudes: Para autenticar tu cuenta y detectar posibles actividades ilícitas o inseguras.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes aplicables o responder a procesos legales válidos.
3. Divulgación de Información
Podemos compartir tus datos con terceros solo en circunstancias específicas:
- Con Shopify y otros proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (como procesadores de pago y logística de envío).
- Con socios de marketing para mejorar nuestra publicidad dirigida.
- En caso de una transacción comercial, como una fusión o venta del negocio.
4. Tus Derechos y Opciones
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Solicitar la eliminación o corrección de tus datos.
- Darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el enlace de "desuscripción" en nuestros correos.
5. Seguridad y Retención
Aunque implementamos medidas de seguridad, recuerda que ninguna transmisión por internet es 100% impenetrable. Conservaremos tu información solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, como el mantenimiento de tu cuenta o por obligaciones legales.
6. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestras prácticas de privacidad o deseas ejercer tus derechos, por favor contáctanos:
- Correo electrónico: info@gloveermed.com
- Dirección física: Calle Iretiticateme 960, Col. Felix Ireta, Morelia, Michoacán, CP 58070, México.